["Politique de confidentialité\n\nBienvenue sur notre plateforme en ligne. La protection de vos données personnelles est une priorité pour Livraison Express Paris, acteur de la logistique et des services de livraison express. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données lors de l'utilisation de notre site et de nos services.\n\nCollecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de livraison, de suivi de colis, d’expédition express et de solutions de dernière étape. Les types de données collectées peuvent inclure :\n\n- Nom, prénom \n- Adresse postale complète \n- Numéro de téléphone \n- Adresse e-mail \n- Détails de paiement (le cas échéant, traités par des prestataires sécurisés) \n- Informations relatives aux colis (description, contenu, poids) \n- Données de localisation liées à la livraison \n- Données de navigation et usage sur notre site Internet \n\nUsage des données personnelles \nLes données que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement pour :\n\n- La gestion et l’exécution des commandes de livraison \n- Le suivi et la traçabilité des colis \n- L’amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur \n- La communication d’informations importantes liées à vos commandes \n- Le traitement des réclamations et du support client \n- Le respect des obligations légales et réglementaires \n\nBase juridique \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur : \n\n- Le consentement explicite lorsque cela est nécessaire \n- L’exécution d’un contrat entre vous et notre plateforme \n- Le respect d’une obligation légale \n- L’intérêt légitime dans la gestion efficace des relations clients \n\nDurée de conservation \nLes données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation en vigueur. Par exemple, les données liées aux livraisons et paiements sont conservées pendant une durée conforme à la législation fiscale et commerciale applicable.\n\nPartage des données \nVos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons cependant partager vos informations avec : \n\n- Nos partenaires logistiques et transporteurs afin d’exécuter la livraison \n- Nos prestataires techniques engagés dans le traitement sécurisé des données \n- Les autorités légales lorsque la loi l’exige \n\nSécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.\n\nVos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : \n\n- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues \n- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales \n- Droit à la limitation du traitement \n- Droit à la portabilité des données \n- Droit d’opposition au traitement pour raisons légitimes \n- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce dernier \n\nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : \nLivraison Express Paris \n45 Rue de Turenne, 3ème étage \n75003 Paris, Île-de-France \nFrance\n\nModifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit d’adapter cette politique afin de respecter les évolutions réglementaires ou améliorer la transparence. Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication claire des changements.\n\nNous vous remercions de votre confiance et restons engagés à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données lors de l’utilisation de notre service. \n\nLivraison Express Paris \n45 Rue de Turenne, 3ème étage \n75003 Paris, Île-de-France \nFrance \nTéléphone : +33 1 42 72 50 00", 0.0014416, 'gpt-4.1-mini']